Ladbrokes: ein solides Online-Kasino

Ladbrokes zeigt sich auf den ersten Blick als ein normales Online-Kasinos mit einem Schwerpunkt auf Spielautomaten. Aber wer genauer hinschaut wird entdecken, dass es sich hier nicht nur um eine solide Gamblingplattform handelt, sondern um einen Alles-in-Einem-Anbieter. Denn hier bekommt man nicht nur die klassischen Kasinospiele geboten, sondern kann auch Sportwetten abgeben und an Bingospielen teilnehmen. Die Webseite ist von der englischen Gaming Kommission registriert und arbeitet mit modern 128-bit-SSL-Verschlüsselung. Dasss Ladbrokes Verantwortliches Spielen unterstützen zeigt, dass der Anbieter sich um die Kunden kümmert und auch langfristig diese halten will.

Bonussystem

Neue Spieler schauen bei einem Online-Kasino natürlich zunächst nach einem Bonus. Kein Wunder also, dass auch Ladbrokes – wie die meisten Online-Kasinos heutzutage – einen großzügigen Willkommensbonus ausgibt. Bedingung ist, dass man mindestens 20 Pfund einzahlen muss. Dann kann man aber diese Einzahlung verdoppeln, mit einer Höchstgrenze von 500 Pfund. Darüber hinaus bekommen besonders aktive Spieler auch immer Bonusangebote per Email oder als elektronische Nachricht in ihrem Konto zugeschickt. Ausgenommen vom Bonus sind Einzahlungen per Neteller oder Moneybookers. Außerdem gibt es Mindestumsatzbedingungen. Man kann einen Bonus oder Gewinne daraus erst ausbezahlt bekommen, wenn man das 20fache des Bonuses als reales Geld eingesetzt hat. Dieses Geld sollte vor allem in Spieltautomaten verspielt werden, denn bei andere Angeboten wie Roulette zählt der Einsatz nur 20 Prozent. Es empfiehlt sich die Umsatzbedingungen genau durchzulesen.

Spielerfahrung

Ladbrokes verwöhnt den Spieler mit einer einfach zu bedienenden und klar strukturierten Webseite. Die Anmeldung geht schnell und einfach, und alle Spiele und Kategorien sind übersichtlich angeordnet. Wer sich gerne an einen Spielautomaten setzt wird sich über eine große Anzahl an Slots freuen, mit Spielen wie Spartacus, Batman und The Joker Jewels, Who wants to be a Millionaire oder Wonder Woman Gold. Bei manchen Sonderaktionen kann man sogar fette Gewinne machen, bis zu 10.000 Pfund. Besonders innovativ ist eine Sektion, die Spiele vor allem für die weiblichen Spieler auflistet, mit Angeboten wie Titanic, James Dean und Lady Robin Hood. Hier zeigt sich, dass Ladbrokes mit der Zeit geht und immer wieder versucht, neue Spieler zu gewinnen. Verfügbar sind auch Scratchcards, die es nicht in allen Online-Kasinos gibt, bei Ladbrokes aber schon. Das unterstreicht erneut den Anspruch, ein All-in-One-Anbieter sein zu wollen.

Lediglich die Auswahl an klassischen Tischspielen ist etwas gering, mit 16 Roulettes, 17 Blackjack und Baccarat und andere Kartenspielen aber durchaus vorhanden. Mit der Zahl von über 400 überwiegend die Slots aber deutlich. Was erfreulich ist, ist die Tatsache, dass man die meisten Spiele auch erst einmal gratis ausprobieren kann.

Mobiles Kasino

Ladbrokes ist ganz vorne dabei wenn es darum geht, ein Online Kasino auch für mobile Geräte anzubieten. Man hat keine Kosten und Mühen gescheut, die Seite als App für iOS, Android und sogar Windows-Telefone anzubieten. Allerdings ist die Auswahl nicht so umfangreich wie über die Webseite. Dennoch sollten 60 Slots wie Gladiator und Magic Seven ausreichen, unterwegs etwas Spielspaß zu haben. Ein Teil der Spiele ist von der renommierten Softwareschmeide Playtech entwickelt worden. Außerdem gibt es über die App ein Videopokerspiel, einige Blackjack-Tische, Pokertische und Roulettetische sowie Baccarat. Wer sich aber keine App herunterladen möchte, kann auch per Browser auf Ladbrokes zugreifen und hat dann auch den vollen Umfang zur Verfügung.

Kundendienst

Ladbrokes ist rund um die Uhr geöffnet und das gilt auch für den Kundendienst. Dem Spieler sieht 24/7 der Live-Chat zur Verfügung, in dem geschulte Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite stehen und versuchen, alle Fragen der Spieler zufriedenstellend zu beantworten. Darüber hinaus wird auch telefonische Unterstützung angeboten. Natürlich können Kunden auch eine Email an Ladbrokes schicken. Und schließlich gibt es wie bei anderen Kasinos auch eine umfangreiche Datenbank mit Fragen und Antworten. Lediglich das klassische Kontaktformular konnten wir nicht finden.